Uber es una plataforma tecnológica. Nuestras apps para smartphones conectan a socios de la App y usuarios.
Usa la app de Uber para solicitar viajes en las ciudades donde opera. Cuando un socio que está cerca acepta tu solicitud, la app te muestra su tiempo estimado de llegada al punto de partida. y te notifica cuando está a punto de llegar.
También muestra información acerca del socio de la App con el que viajarás, como su nombre, tipo de vehículo y número de matrícula. Estos datos ayudan a que ambos se encuentren en el punto de partida.
Usa la app para ingresar tu destino en cualquier momento, ya sea antes o durante el viaje. Si tienes una ruta preferida, compártela con el socio de la App.
El viaje termina cuando llegas al destino y bajas del vehículo. La tarifa se calcula automáticamente y se cobra al método de pago vinculado a tu cuenta Uber.
En algunas ciudades se puede pagar en efectivo. Esta opción se debe seleccionar antes de solicitar el viaje.
En cuanto termina un viaje, la app te pedirá que califiques al socio de la App con una escala de 1 a 5 estrellas. También se les pide a los socios de la App que califiquen a los usuarios. El sistema de comentarios de Uber se diseñó para fomentar una comunidad en la que todos se traten con respeto y se comporten de manera responsable.
Para conocer más sobre cómo funciona Uber, explora otros temas en el Centro de ayuda. También puedes buscar preguntas y respuestas específicas.