Desarrollamos el programa para brindarte un mayor valor, incluido un mayor acceso a establecimientos con entregas sin costo de envío y acceso a los próximos beneficios de viaje. Como parte de estos cambios, los requisitos del tamaño mínimo del pedido ahora variarán y podrán ser más altos o más bajos que los montos mínimos que acostumbras a ver actualmente. También es posible que veas tarifas adicionales en Uber Eats en ciertos pedidos fuera de tu área de entrega estándar o durante las horas de alta demanda. El tamaño mínimo del pedido se mostrará en la tienda antes de hacer el pedido. Estos cambios entrarán en vigor el 1 de junio de 2025.
Verás el monto mínimo específico del pedido requerido para tu pedido en la app antes de hacerlo. Este monto puede variar según la distancia de entrega, la hora del día u otros factores.
Algunos pedidos fuera del área de entrega estándar o durante las horas pico pueden incluir nuevas tarifas adicionales. Siempre se mostrarán por adelantado antes de hacer el pedido. También puedes consultar más información sobre las tarifas en la app en nuestra página ¿Qué tarifas pueden aplicarse a mi pedido?.
No. Seguirás disfrutando de los beneficios básicos de Uber One, como entregas sin costo de envío en pedidos que cumplan con los requisitos, reducción de tarifas y ofertas exclusivas para miembros. Es posible que algunos beneficios se describan de manera diferente a lo que estás acostumbrado a ver en la app a medida que mejoramos la experiencia.
Puedes ver tus beneficios en cualquier momento en la app de Uber o en la app de Uber Eats. Para hacerlo, toca tu perfil, selecciona Uber One y revisa la sección de beneficios.
Puedes cancelar en cualquier momento desde la app. Accede a tu cuenta Uber One, toca Administrar membresía y selecciona Finalizar membresía. No se aplicarán más cargos después de que finalice el ciclo de pago actual. Para obtener más detalles sobre cómo cancelar tu membresía y los términos que se aplican, consulta los Términos y condiciones de la membresía. aquí.
Estamos mejorando la forma en que comunicamos los precios y los requisitos para los beneficios para que sea más claro. Ahora verás claramente los montos mínimos y las tarifas aplicables antes de confirmar cualquier pedido.
Si tienes preguntas sobre los beneficios de Uber One mencionados anteriormente y necesitas ayuda, comunícate con nosotros a continuación y con gusto las revisaremos.