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El vehículo tenía menos asientos de los que pedí

Cuando pidas un viaje, desplázate entre las opciones de vehículos disponibles y toca cada una para conocer cuántos usuarios pueden viajar. Te recomendamos hacerlo antes de confirmar el pedido.

En ocasiones, el Socio Conductor puede llegar en un vehículo más pequeño o menos equipado del que esperabas. P. ej., si pediste un viaje UberXL, y llega un vehículo en el que solo caben cuatro usuarios, el auto no está calificado para este tipo de viaje.

Esto puede deberse a un error de clasificación. Si crees que el vehículo del Socio Conductor no coincidió con el que esperabas, infórmanos a través del siguiente formulario.
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