¿Cómo funciona Uber Taxi?

Uber Taxi es una nueva opción a través del cual se puede acceder a vehículos debidamente autorizados y registrados en la aplicación local de transporte TaxExpress para realizar viajes en las ciudades de Cali y Bogotá.

Es importante que conozcas que Uber Taxi en Colombia opera a través de un aliado estratégico de plataforma de taxi, y que en casos relacionados a tarifas, vehículos en mal estado, objetos perdidos y problemas relacionados con el profesionalismo del Conductor de Taxi, el soporte será redirigido a este intermediario (TaxExpress).

Puedes solicitar un viaje en la aplicación, siguiendo estos pasos:

1. Abre tu aplicación Uber.
2. Ingresa el punto para iniciar el viaje.
3. Elige la opción “Uber Taxi”.
4. Confirma el punto de inicio y el punto de destino.
5. Un Conductor de Taxi aceptará tu solicitud e irá a buscarte para llevarte a tu destino.
6. Al finalizar el viaje, califica al Conductor de Taxi.

Los métodos de pago aceptados para viajes de Uber Taxi son tarjeta de crédito, débito, efectivo y Uber Cash.

En caso de requerir factura de uno de tus viajes, será necesario que contactes directamente a tu Conductor de Taxi o a TaxExpress:

Atención telefónica

Bogotá Call Center: 411-1111

Cali PBX: 410-4444

Correo electrónico

Bogotá: servicioalcliente@taxexpress.com.co

Cali: servicioalclientecali@taxexpress.com.co