La función de envío automático de montos extra te permite establecer un monto extra predeterminado, lo que reduce el esfuerzo después de cada viaje.
Establece el monto extra automático
Para establecer tu monto extra preferido y que se aplique automáticamente a viajes futuros, sigue estos pasos:
- Ve a Configuración de la cuenta y luego a Preferencias de viaje.
- Toca Aplicar monto extra automáticamente.
- Activa la opción Monto extra automático.
- Elige un porcentaje predeterminado (p. ej., 15%, 20% o 25%) o selecciona la opción personalizada (icono de lápiz) para establecer un porcentaje específico.
Nota: Debido a una actualización reciente, ya no puedes establecer un monto fijo para los montos extra automáticos. En su lugar, usa un porcentaje.
Cómo funciona
Una vez activado, el envío automático de montos extra se aplicará a todos los viajes futuros:
- El monto extra que seleccionaste se aplica automáticamente cuando finaliza el viaje.
- Puedes aumentar o disminuir el monto extra hasta 1 hora después del viaje. Recibirás una notificación después del viaje para confirmar que se aplicó el monto extra predeterminado.
Información importante
- Límite del monto extra: El monto extra máximo permitido es el doble de la tarifa (es decir, un monto extra del 100%).
- Flexibilidad: Cambia el monto extra automático en cualquier momento en Configuración de la cuenta o desactiva la opción por completo.
- Pantalla: Si el % que quieres dar como monto extra automático no coincide exactamente con un valor preestablecido estándar, es posible que no se vea una opción preestablecida en la pantalla durante el viaje. Puedes borrar el monto extra que se muestra e ingresar un valor personalizado manualmente.
Solución de problemas
- Mensaje de error: Si intentas editar un monto extra cerca de 1 hora después del viaje, es posible que veas un mensaje de error.