¿Por qué no puedo actualizar mi número de teléfono ni mi correo electrónico?

Para cambiar el nombre, correo electrónico, número de teléfono o contraseña de tu cuenta de usuario Uber:

1. Abre el menú de la aplicación y toca en “Configuración”
2. Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico
3. Elige la información que deseas cambiar
4. Realiza los cambios y toca “Guardar”

Si requieres hacer cambios en tu cuenta de Socio Colaborador, ingresa al enlace a continuación:

CÓMO CAMBIAR INFORMACIÓN DE MI CUENTA DE SOCIO COLABORADOR

CÓMO CONFIRMAR CAMBIOS A MI CUENTA

Usamos códigos de confirmación para ayudar a garantizar que seas tú el que está realizando los cambios a tu cuenta. Lo siguiente podrá suceder dependiendo de la información que quieras modificar:

• Número de teléfono: recibirás un código de confirmación por SMS. Ingresa el código en la aplicación para confirmar el cambio.

• Correo electrónico (solamente iOS): vamos enviar un código de confirmación a tu nueva dirección de correo electrónico. Ingresa el código en la aplicación para confirmar el cambio.

Si aparece un mensaje de error o si no recibes el código de verificación al intentar cambiar tu número de teléfono o correo electrónico, infórmanos a continuación: