Donde esté disponible la tarifa por adelantado, la app de Uber pedirá a los procesadores (bancos, emisores de tarjetas de crédito, PayPal, etc.) que autoricen & retener el monto de la tarifa por adelantado antes de que comience el viaje. Equivale a un cargo pendiente que convertimos en un cargo completo una vez que se completa el viaje. Si no podemos retener el monto, la app de Uber rechazará el viaje.
Si el usuario cancela el viaje, la app de Uber anulará la autorización de inmediato. PayPal o las compañías emisoras de tarjetas de crédito pueden demorar más en reflejar esto.
La app de Uber autorizará el monto total de la tarifa sugerida estimada o por adelantado cuando el usuario solicite un viaje.
Sí, se realiza una retención para autorización por cada nueva solicitud de viaje. Al final del viaje, la autorización se convierte en un cargo por el monto del viaje.
Si crees que tienes un cargo duplicado, verifica si hay algún ajuste de tarifa sugerida correspondiente. Selecciona Historial en el menú de la App para revisar tu historial de viajes o inicia sesión en riders.uber.com. Si se cambia la tarifa sugerida de un viaje por cualquier motivo, recibirás un recibo actualizado.
Tuve un problema diferente con el cobro.
Tengo un problema diferente con el pago.
La app de Uber solo autorizará el método de pago que no sea en efectivo (tarjetas de crédito y de débito) para cada viaje solicitado.
Darle propina al conductor al final del viaje también crearía retenciones para la autorización.