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¿Los usuarios deben pagar los peajes o casetas?

Pueden aplicarse cargos adicionales al viaje, como peajes estimados, recargos por viajes hacia o desde aeropuertos, eventos, puertos marítimos, estadios y otros lugares, así como recargos en ciertas ciudades destinados a cubrir tarifas gubernamentales impuestas a los servicios de viajes compartidos. Si la ruta prevista usada para generar la tarifa estimada antes del viaje incluye un peaje o recargo aproximado, este se agregará de manera automática al precio del viaje.

Según el cargo y la ubicación, el Socio Conductor puede retener estos cargos adicionales y pagarlos de su bolsillo a Uber u otra entidad relacionada, o transferirlos completa o parcialmente a una agencia gubernamental o a terceros. Ten en cuenta que los cargos incluidos en el precio del viaje pueden no ser iguales al monto que retiene el Socio Conductor, que se pagan a Uber ni que se transfieren a un tercero o a una agencia gubernamental. Puede que tampoco correspondan a cargos de terceros ni de agencias gubernamentales, por lo que pueden estar relacionados con cargos o inconvenientes que ocurren antes o después de tu viaje. A continuación se presentan algunos ejemplos de situaciones en las que esto puede ocurrir (esta no es una lista completa):

1. Se calculará un peaje estimado que pretende coincidir con la tasa en efectivo para este, aunque el Socio Conductor haya pagado un peaje con descuento por viajar en un carril para vehículos de uso colectivo, conducir un vehículo eléctrico, utilizar un transpondedor u otras razones. De igual manera, se calculará un peaje estimado que coincida con la tasa de peaje comercial aunque el Socio Conductor pague la tasa no comercial.

2. En determinadas ubicaciones, se agrega un recargo a tu tarifa de viaje aunque la ubicación no cobre el pago correspondiente a Uber o al Socio Conductor.

3. Cuando aceptas un viaje que muestra una tarifa estimada antes del viaje, los peajes y los recargos aproximados que se agregan reflejan la ruta prevista, y puede que estos no coincidan con el monto real que paga el Socio Conductor, si así lo hiciese. Además, según la ciudad y el cargo, puede que los pasajeros de un viaje UberPool paguen de manera individual el monto completo del peaje o del recargo aproximado o que lo compartan.