Mi código promo no funcionó

Estos son algunos aspectos importantes que debes conocer sobre las promociones:

Las promociones se incluyen en el precio que aparece antes de solicitar un viaje. Verás que el precio aparece tachado.
Para saber si se aplicó la promoción, verifica la línea Promociones en el recibo.
Asegúrate de ingresar el código promo antes de viajar para que se aplique.
Las promociones pueden tener fecha de vencimiento.
Algunas solo se aplican en áreas específicas.
Los detalles de las promociones se pueden consultar en la sección Billetera de la app de Uber.

Es posible que en tu cuenta de pago veas un cobro pendiente por la tarifa completa. Conoce más sobre las retenciones para autorización.

¿El código era un cupón de una empresa?

Los cupones son diferentes de los códigos promo. Consulta este artículo para conocer más.

¿Aún tienes dificultades? Completa el siguiente formulario y revisaremos lo sucedido: