Calificar a un Socio Conductor

Ratings allow us to ensure a positive experience for both riders and drivers, so we take them seriously. Drivers with low ratings may lose access to the app.

To rate a driver, follow the prompts in the app at the end of the trip. You’ll also be asked to rate your driver from the bottom of your emailed receipt.

Si calificas al socio de la App:

• Con 5 estrellas: aparecerá la opción para felicitarlo. La mayoría de los usuarios proporciona esta calificación, a menos que exista un problema específico con el viaje.
• Con menos de 5 estrellas: se te pedirá que envíes comentarios detallados sobre el viaje o sobre el socio de la App a partir de una lista de problemas comunes. La calificación de 1 estrella suele indicar que hubo un inconveniente grave con el socio de la App.

Los problemas ocasionados por la app, precio del viaje o compatibilidades de Uber Pool no son responsabilidad del socio de la App por lo que no deben tenerse en cuenta en la calificación general.

Puedes calificar a un socio de la App dentro de los 30 días posteriores al viaje. El socio de la App nunca verá la calificación que le diste.