Si cancelas un arrendamiento cuando ya se te asignó un Arrendador compatible, puede que se te cobre un Precio de Cancelación. Estos montos se usan para compensar a los Arrendadores por el tiempo que invirtieron en llegar hasta tu ubicación.
Los Arrendadores también pueden cancelar un pedido de arrendamiento después de esperar cierto tiempo en el punto de partida. En estos casos, puede que se te cobre un Precio de Cancelación para compensar al Arrendador por la espera.
CÓMO SABER SI SE TE COBRÓ UN PRECIO DE CANCELACIÓN
1. Toca el ícono del Menú en tu aplicación, y después: "Tus viajes".
2. Ubica el arrendamiento cancelado y selecciónalo.
3. Da clic en “Recibo”.
Si se te cobró un Precio de Cancelación, el monto estará incluido en el recibo. Si no se te cobró, el costo del arrendamiento será “0”.
Si tienes un problema diferente relacionado a un Precio de Cancelación, llena el siguiente formulario para poder ayudarte: