¿Qué es el Trayecto compartido?

El Trayecto compartido es un nuevo producto de viajes compartidos que funciona en trayectos y horarios fijos con puntos de partida y destinos designados. Ofrece un trayecto optimizado con el cual se minimizarán los desvíos y te permitirá ahorrar dinero al caminar una distancia corta antes y después del viaje.

Puedes hacer tus reservas (un asiento por reserva) con hasta siete días de anticipación a través de la app de Uber.

Las tarifas son fijas según el trayecto, y el pago debe realizarse a través de la app de Uber. No se aceptan pagos en efectivo y solo se puede abordar si se tiene una reserva previa.

Cómo programar un viaje de Trayecto compartido

1. Asegúrate de tener la última versión de la app de Uber.
2. Ingresa tu destino, selecciona la opción Trayecto compartido, revisa la tarifa, selecciona la hora de inicio de viaje que prefieras y, luego, selecciona Solicitar.
3. Verás la información del socio de la App y el punto de inicio del viaje. Después de eso, tu asiento estará reservado. Podrás hacer el seguimiento mientras te diriges al punto de inicio.
4. Camina hasta el punto de inicio que aparece en el mapa y asegúrate de llegar antes que el vehículo, ya que el socio de la App esperará ahí solo 2 minutos.
5. Te dejará en la ubicación que confirmaste en la reserva original. En la app verás las indicaciones para caminar hasta tu destino final.
6. ¡Disfruta del viaje!

¿Puedo reservar con anticipación?

Sí, puedes hacer una reserva hasta una semana antes de la fecha y hora solicitadas. También puedes reservar más de un viaje a lo largo de la semana.

¿Por qué no veo la opción Trayecto compartido en la app?

El tipo de viaje solo estará disponible durante las horas de traslado diario y para determinados trayectos dentro de la ciudad. Si no ves la opción, significa que no estás en un área de Trayecto compartido o que no estás dentro del horario de reserva.

¿Cuántos asientos puedo reservar?

Solo se puede solicitar un asiento por viaje de Trayecto compartido. Esta política se implementó para asegurarnos de que haya espacio a fin de que otros compañeros de viaje puedan unirse a tu viaje.