¿Qué es UberMoto?
UberMoto es una opción con la que los Usuarios tienen la posibilidad de viajar con todos los estándares de seguridad de Uber. Para solicitar un viaje en esta modalidad, basta con acceder a la aplicación y seleccionar la opción UberMoto.
Para confirmar si UberMoto está disponible en tu ciudad, debes comprobar las opciones disponibles al solicitar un viaje en tu aplicación o a través de la página “Buscar una ciudad”.
¿Cuál es la diferencia entre UberMoto y Uber Flash?
UberMoto es un servicio de viaje para un solo pasajero que te permite moverte por la ciudad en moto.
Uber Flash es un servicio que te permite solicitar viajes para entregar objetos.
¿Cuál es el precio de cada viaje?
Los valores de los viajes son cálculos basados en el tiempo y la distancia recorrida.
En tu aplicación, podrás ver el valor estimado según la dirección de llegada y destino introducidos. Este valor puede variar si la ruta cambia durante el trayecto del viaje.
¿Es necesario tener un casco?
El uso del casco es obligatorio, debes llevarlo en todos los viajes. Te recomendamos que traigas tu propio casco para cumplir con las mejores prácticas de higiene. Si no cuentas con uno, comprueba si el Socio Colaborador tiene un casco extra que pueda prestarte.
¿Es obligatorio el uso de cubrebocas?
Según la Organización Mundial de la Salud, es importante llevar un cubrebocas en todo momento, por lo que recomendamos que tú y tu Socio Colaborador se pongan el casco por encima del cubrebocas. Además, sugerimos el uso de redes para el cabello y alcohol en gel.
Tengo una pregunta, ¿qué puedo hacer para resolverla?
Si necesitas ponerte en contacto con nuestro Soporte, utiliza nuestra aplicación o el sitio help.uber.com, contamos con un equipo especializado para ayudarte.