Las claves de acceso están diseñadas para reemplazar las contraseñas tradicionales y pueden usarse para iniciar sesión en tu cuenta Uber. Son un método de autenticación opcional diseñado para ofrecer una experiencia de inicio de sesión segura mediante el cifrado de extremo a extremo. Estas son las ventajas:
- Más fácil acceso a tu cuenta sin la necesidad de recordar o ingresar una contraseña.
- Seguridad mejorada, ya que las claves de acceso están protegidas por los métodos de autenticación de tu dispositivo, como huella digital, reconocimiento facial, código PIN o claves físicas.
- Inicio de sesión simplificado con la capacidad de sincronizar las claves de acceso en los dispositivos que inician sesión con el mismo administrador.
- Mayor protección contra las estafas de suplantación de identidad y el acceso no autorizado mediante el robo de contraseñas.
Conoce más sobre las claves de acceso en Android y iOS.
Configuración de una clave de acceso
Para usar claves de acceso, asegúrate de que tu plataforma y dispositivo sean compatibles con esta función y de que estás usando la última versión de la app de Uber. Si usas un dispositivo:
- Apple, asegúrate de que la configuración para compartir contraseña esté activada antes de seguir los pasos a continuación.
- Android, asegúrate de usar la cuenta de Google prevista para sincronizar todos los dispositivos sin problemas. Conoce más sobre cómo administrar las claves de acceso en Chrome aquí.
Al iniciar sesión en la app de Uber
- Dirígete a Cuenta > Administrar una cuenta Uber > Seguridad > Clave de acceso.
- Selecciona Crear una clave de acceso.
- Sigue las indicaciones para crear una clave de acceso.
Una vez creada, se agregará a la sección Claves de acceso de la app de Uber.
Al cerrar sesión en la app de Uber
Asegúrate de que la configuración para compartir la contraseña de tu dispositivo esté activada antes de seguir los pasos a continuación:
- Abre la app de Uber y dirígete a la página de registro e inicio de sesión.
- Selecciona el ícono de la clave de acceso (la llave junto a una persona).
- Continúa con el registro o con el inicio de sesión en la app de Uber.
- Selecciona Crear clave de acceso.
- Sigue las indicaciones para crear una clave de acceso.
Una vez creada, se agregará a la sección de Claves de acceso en la configuración de seguridad de la cuenta de tu dispositivo.
Usar una clave de acceso
Para iniciar sesión en tu cuenta Uber con una clave de acceso, realiza una acción de las siguientes:
- Selecciona el ícono de la clave de acceso (la clave junto a una persona) en el campo del teléfono móvil/correo electrónico, selecciona la clave de acceso guardada que quieres usar y sigue las indicaciones para iniciar sesión.
- Usa una clave de acceso de otro dispositivo. Sigue las instrucciones en pantalla para mostrar un código QR y escanéalo con el dispositivo móvil donde la clave está almacenada.
Eliminar una clave de acceso
Desde la app de Uber
- Dirígete a Cuenta > Administrar una cuenta Uber > Seguridad > Clave de acceso.
- Bajo Claves de acceso, selecciona el ícono de la papelera junto a la clave de acceso que quieres eliminar.
- Selecciona Eliminar para eliminar la clave.
Eliminar una clave de acceso en la app de Uber significa que permanecerá en tu dispositivo, pero no podrás usarla para iniciar sesión en tu cuenta Uber. Como permanecerá en tu dispositivo, aún se te pedirá Iniciar sesión con claves de acceso al iniciar sesión en la app de Uber hasta que la elimines de tu dispositivo. Para eliminar una clave de acceso de manera permanente, revisa la configuración del dispositivo.
Desde tu dispositivo
A continuación, verás cómo eliminar las claves de acceso de tu dispositivo: