Cuenta y opciones de pago

• No puedo iniciar sesión

  • No puedo pedir un viaje
  • Olvidé mi contraseña
  • En enlace para restablecer mi contraseña no funciona
  • No puedo iniciar sesión en mi cuenta
  • Liquidar mi saldo pendiente
  • ¿Por qué se rechazó mi pago?
  • Verificación de 2 pasos
  • Consejos para solucionar problemas con la verificación en 2 pasos
  • Olvidé mi teléfono en un auto
  • Por qué debo recargar Uber Cash
  • Recibo correos electrónicos de otra persona

• Configuración de cuenta y calificaciones

  • Cómo actualizar tu información personal
  • Cómo actualizar tu información personal
  • No puedo actualizar mi número de teléfono ni mi correo electrónico
  • ¿Cómo se determina mi calificación?
  • Me gustaría conocer mi calificación
  • Personalizar mi código de invitación
  • No me llegan los recibos ni los correos electrónicos
  • Agregar Ubicaciones guardadas en iOS
  • Cómo actualizar la configuración de las notificaciones push, por correo electrónico o SMS
  • Editar mi perfil de negocios
  • Cómo usar Perfiles Familiares
  • Eliminar mi cuenta Uber
  • No puedo eliminar mi cuenta Uber
  • Cómo editar un Perfil Personal o de Negocios
  • Cambiar la foto de perfil del usuario
  • Notification about scheduled account deletion

• Administrar mis métodos de pago

  • Actualizar el método de pago en la cuenta
  • Cómo pagar con efectivo
  • Tengo otra pregunta sobre pagos
  • Cómo pagar con Google Pay
  • Cómo cambiar entre el Perfil Personal y el de Negocios
  • Cómo dar propinas en los viajes de negocios
  • Problemas para usar un cupón
  • Cómo funcionan las tarjetas de regalo y los códigos de cupones Uber
  • Cómo usar las tarjetas de regalo Uber físicas
  • Cómo pagar con PayPal
  • Paying with Apple Pay
  • Cómo pagar con Venmo
  • Can I use a different payment method for the driver's tip?
  • Paying with commuter benefits

• Promociones y créditos

  • Cómo usar las promociones y los créditos de Uber
  • Como ganar viajes gratis
  • Extensión de promociones vencidas
  • Cómo usar los cupones de empresas
  • Beneficio de las tarjetas Platinum Card® y Centurion® de Amex
  • Ofertas locales Visa con Uber
  • Cómo usar Uber Cash y las promociones de Uber

• Tengo un cargo desconocido

  • ¿Por qué hay un cargo pendiente en mi cuenta de pago?
  • ¿Por qué se actualizó mi recibo?
  • Hay un cargo de otra persona en mi cuenta
  • Tengo una cargo adicional por un viaje

• Pases de viaje

  • What is Ride Pass?
  • Canceling a Ride Pass
  • Términos y condiciones de los pases renovables
  • ¿En qué difiere la protección de precios que se ofrece a través de un pase de viaje de la que se ofrece mediante Uber Rewards?

• Uber Visa Card

  • ¿Cómo canjeo mis puntos por créditos Uber?
  • Tengo una pregunta sobre los créditos que canjeé
  • Tengo más preguntas sobre mi Tarjeta Uber Visa
  • What are Uber Exclusive Access Events?

• Uber Cash

  • ¿Qué es Uber Cash?
  • ¿Cuál es la diferencia entre Uber Cash y los créditos Uber?
  • Tuve problemas al usar Uber Cash
  • Quiero cambiar el método de pago de un viaje a Uber Cash
  • Cómo comprar Uber Cash en la app de Uber
  • Cómo solicitar un reembolso del Uber Cash que compraste

• Viajes con Uber para Empresas

  • Tengo problemas para vincularme a la cuenta de negocios de mi empresa
  • Cómo viajar con la cuenta de negocios de una empresa
  • Cómo unirte a la cuenta de negocios de una empresa