Problemas con el viaje y reembolsos

• Problemas generales

  • Hay demoras en el tiempo de respuesta debido al COVID-19
  • Cómo revisar una tarifa de cancelación
  • Estuve involucrado en un accidente
  • Quiero denunciar un problema con un animal de servicio
  • Línea crítica de respuesta ante incidentes de seguridad
  • What is the "DC Digital Dispatch Fee"?
  • Tolls
  • Contact the Maryland Public Service Commission

• Revisar mis tarifas

  • El Socio Conductor no tomó una buena ruta
  • El punto de partida o el destino eran otros
  • La ruta tenía tráfico pesado
  • Problemas con peajes y estacionamientos
  • Alguien más realizó el viaje
  • Mi conductor hizo una parada no solicitada
  • Mi código promo no funcionó
  • Se me cobró una tarifa de limpieza
  • Tuve un problema con la tarifa de uberPOOL
  • Tuve un problema diferente con el cargo
  • Se me cobró más de una vez por este viaje
  • Long Pickup Premiums
  • El precio no refleja la tarifa estimada antes del viaje que se me mostró
  • Se me cobró una tarifa por daños al vehículo
  • My Ride Pass didn't apply to this trip

• Artículos perdidos

  • Contacta a tu conductor por un artículo perdido
  • No pude contactar a mi Conductor por un objeto perdido
  • Returned lost items
  • Tarifa por devolución de artículo perdido

• Comentarios sobre el conductor

  • Algo salió mal durante el inicio de viaje
  • Mi conductor no correspondió al perfil en mi aplicación
  • El Socio Conductor fue grosero
  • El Socio Conductor fue imprudente
  • Mi Socio Conductor rechazó el viaje
  • My driver made an unplanned stop
  • Tengo diferentes comentarios sobre el Socio Conductor
  • ¿Puede mi conductor pedir una propina?
  • El conductor me discriminó
  • El comportamiento del socio conductor me hizo sentir inseguro

• El vehículo no era lo que esperaba

  • El vehículo estaba en malas condiciones
  • El vehículo era diferente al indicado en la aplicación
  • El vehículo tenía menos asientos de los que pedí
  • La matrícula del vehículo era distinta

• Tengo otro tipo de problema

  • Cambia el método de pago de un viaje anterior
  • Necesito una copia de mi recibo
  • ¿Cómo cambio la calificación de un conductor?
  • El recibo de mi viaje fue actualizado
  • Tuve un problema con el usuario con el que compartí un viaje UberPool
  • My driver had an animal in their vehicle
  • How do I edit my tip?