Seda lehte kasutatakse rakenduse töös tõrkeid põhjustavatest tehnilistest probleemidest teatamiseks.
Kui Su probleem ei ole tehnilist laadi, vali järgnevalt kõige sobivam link.
Ma ei saa sõitu tellida: Rakenduse tõrgete või hoiatuste korral, mida saad rakenduses sõitu tellides
Mul on probleeme oma makseviisiga: Sinu makseviisi mittetoimimisega seotud tõrketeadete ja hoiatuste korral
Tühistustasu: Sõitude tühistamisega seotud tasude ja maksete korral
Tundmatud tasud: Kasuta seda linki, et teatada Sulle tundmatutest tasudest või tehingutest
Muu probleem minult võetud tasuga: Muude sõiduhinnaga seotud probleemide korral
Uberi pääse: Kasuta seda linki probleemidest teatamiseks või Uberi pääsme liikmesuse kohta lisateabe küsimiseks
Kui Sul on tehniline probleem, proovi esmalt järgnevaid toiminguid.
- Taaskäivita rakendus
- Taaskäivita telefon
- Proovi uuesti
- Lähtesta võrgusätted
- Installi rakendus uuesti
Kui probleem püsib, anna meile allpool teada.
Kui oleme Su teate kätte saanud, vaatab meie spetsialist selle läbi. Kui tegemist on tõepoolest rakenduse probleemiga, pöördume oma tarkvaraiseneride poole, kes uurivad asja lähemalt.
Vali rakenduses koht, kus näed tehnilist probleemi: