Mulle broneeris sõidu keegi teine

Miks ma sain teate sõidu kohta, mida ma pole tellinud?

Kui said sõnumi, et Sinu Uberi sõit saabub varsti, võis keegi teine Sulle sõidu tellida. Järgi sõnumis olevaid pealevõtmise juhiste üksikasju.

Sõitude tüübid, mida saab teistele tellida

Teised saavad Sinu eest tellida kolme tüüpi sõite.

  • Uber for Businessiga liitunud organisatsiooni poolt tellitud sõidud
  • Ühistranspordiettevõtte tellitud sõidud
  • Sõprade või pereliikmete tellitud sõidud

Uber for Businessiga liitunud organisatsiooni poolt tellitud sõidud

Kui Uber for Businessiga liitunud organisatsioon tellib Sulle sõidu, saad kas:

  • tekstsõnumi mobiiltelefonile;
  • automaatkõne Sinu mobiili- või lauatelefoni numbrile; või
  • Uberi rakenduse teate.

Ühistranspordiettevõtte tellitud sõidud

Ühistranspordiorganisatsioonid saavad Sulle tellida bussi, UberX-i või Uber Pooli. Uberi rakendus esitab reaalajas sõiduandmed.

Teabe ühistranspordi kohta, hinnad, marsruudid ja plaanid esitab kolmas pool ning Uber ei saa nende õigsust tagada.

Sõprade või pereliikmete tellitud sõidud

Sõber või pereliige saab Sulle sõidu tellida isegi siis, kui viibid ise kuskil mujal.

Kui Sul ei ole Uberi kontot, saad sõidujuhiseid sisaldava sõnumi koos juhi ja sõiduki andmetega.

Kui Sul on Uberi konto, saad Uberi rakenduses teate järgmise teabega:

  • juhi andmed;
  • sõiduki andmed;
  • Sinu sõidu reaalajas jälgimine.

Loe lisaks kellelegi teisele sõidu tellimise kohta sellest artiklist.

Kas ma saan tühistada või muuta sõitu, mille keegi teine on mulle tellinud?

Kui Sul on vaja sõit tühistada või seda muuta, võta ühendust inimesega, kes Sinu sõidu tellis.

Kuidas teatada sõiduga seotud ohutusprobleemidest?

Kui juhid registreeruvad Uberi platvormi kasutajaks, nõustuvad nad kogukonna reeglitega, mis keelavad ebaprofessionaalse käitumise, sobimatu füüsilise kontakti ja verbaalse agressiooni.

Lisaks nõustuvad juhid sõidukeid alati ohutult juhtima. Kui kogesid sõidu ajal midagi, mis tekitas Sinus ebaturvalise tunde, vali allpool probleem, millest soovid meile teatada.

Kui vajad kohe politseid või arstiabi või arvad, et juht on alkoholijoobes, helista numbril 911. Kui kõigi osaliste ohutus on tagatud ja kõigi vajalike asutustega on ühendust võetud, klõpsa alloleval lingil, et Uberi esindajaga rääkida.

Pea meeles, et see liin on ainult kasutajatele, kes vajavad abi seoses oma ohutusega.