Paki kohaletoomise KKK

Mis on Courier?

Courier on valik, mis võimaldab sul paluda juhilt aidata oma pakki(de) transportimisel määratud üleandmiskohta ootavale isikule.

Mida ma saan saata?

Sõidukiga kohaletoimetatavate pakkide puhul võid saata väikeseid või keskmise suurusega pakke, mis:

  • ei sisalda keelatud esemeid (vt allpool keelatud esemete nimekirja)
  • kokku kaaluvad maksimaalselt 30 naela
  • mahutuvad mugavalt keskmise suurusega sõiduki pagasiruumi
  • on suletud, kindlalt pakitud ja valmis äärekivilt või ukse juurest kättesaamiseks
  • ei tohi olla koguväärtusega üle $200 USD

Jalgratta või tõukerattaga kohaletoimetatavate pakkide puhul võid saata väikeseid või keskmise suurusega pakke, mis:

  • ei sisalda keelatud esemeid (vt allpool keelatud esemete nimekirja)
  • kokku kaaluvad maksimaalselt 15 naela
  • mahutuvad mugavalt seljakotti
  • on suletud, kindlalt pakitud ja valmis äärekivilt või ukse juurest kättesaamiseks
  • ei tohi olla koguväärtusega üle $200 USD

Kui teie pakis on keelatud ese või see ei vasta eespool toodud piirangutele, võib juht teie tellimuse tühistada.

Kuidas tellida kohaletoimetamist

  1. Sisestage pakendi sihtkoht oma Uberi rakenduse jaotises „Kuhu?” ning veenduge, et äraviimise asukoht on õige. Pärast kohaletoimetamise tellimist ei saa te äraviimise ega kohaletoimetamise aadressi muuta.
  2. Sirvige sõidukivalikuid ja valige „Kuller”.
  3. Kontrollige oma makseviisi ja puudutage „Järgmine”.
  4. Nõustuge pakendi kohaletoimetamise tingimustega ja kinnitage, et teie pakis ei ole keelatud esemeid.
  5. Vastake Uberi rakenduses sõnumile, milles küsitakse saaja nime ja erisoove kohaletoimetamiseks.
  6. Kohtuge juhiga ukse juures või kõnniteel, sõltuvalt valitud äraviimise/kohaletoimetamise meetodist, ja laadige pakk sõidukisse.
  7. Juhendage saajat kohtuma juhiga ukse juures või kõnniteel, sõltuvalt valitud äraviimise/kohaletoimetamise meetodist, ning võtma pakk vastu juhi sõidukist.

Märkus: Võite saata korraga rohkem kui ühe paki. See funktsioon asub tellitud sõidu kaardi allosas ning olemas on ka tegevuskeskus, mis kuvab ühe kasutaja kõik aktiivsed sõidud. Võite näha võimalust ühendada oma pakikohaletoimetamine teiste samal marsruudil olevate pakkidega madalama hinna saamiseks.

Märkus: Pakisaaja peaks olema valmis kohtuma juhiga ukse juures või kõnniteel, sõltuvalt valitud äraviimise/kohaletoimetamise meetodist. Kui soovite juhilt paluda jätta pakk saaja ukse juurde, peate need juhised lisama erisoovide hulka või saatma need juhile rakenduses sõnumina.

Kui teie pakk sai kohaletoimetamise ajal kahjustada ja soovite saada kohaletoimetamise tasu tagastust, peate esitama kahjustuse foto ja kirjelduse kolme tööpäeva jooksul pärast kohaletoimetamise kuupäeva.

Uber ei halda pakikindlustust. Täpsemate üksikasjade saamiseks vaadake tingimusi. Tingimuste rikkumine võib põhjustada teie konto deaktiveerimise ilma etteteatamiseta.

Kas ma saan kellelegi üllatusena paki saata?

Soovitame teavitada saajat kohaletoimetamisest, et ta saaks kohtuda juhiga ukse juures või kõnniteel, sõltuvalt valitud äraviimise/kohaletoimetamise meetodist, ning võtta pakk vastu sõidukist.

Kui siiski saadate kellelegi üllatusena paki, peate juhile Uberi rakenduse sõnumiosas selgelt juhised andma, et jätta pakk saaja ukse juurde. Juht võib selle taotluse alati tagasi lükata.

SMS-tugi pakikohaletoimetamiseks

Kui saite SMS-sõnumi jälgimislingiga, sisestas keegi teie numbri, kui tellis Kulleri sõidu. Kuna teie number sisestati kas saatja või saajana, saate sõnumis oleva teabe abil juhiga suhelda ja jälgida pakikohaletoimetamise olekut.

Saate SMS-sõnumite tellimuse igal ajal tühistada, saates sõnumi „STOP”. Seejärel saate veel ühe sõnumi, mis kinnitab, et olete tellimusest loobunud. Pärast seda te ei saa enam Uberilt SMS-sõnumeid.