Miks minu makse tagasi lükati?

Kui näed rakenduses mõnda järgmistest tõrkesõnumitest, ei saa Sa tellida sõitu enne makseviisi muutmist.

  • „Taotlus ebaõnnestus: Kaart lükati tagasi.“
  • „Sinu makseviis on kehtetu. Muuda oma arveldussätteid.“
  • „Sinu tellimuse töötlemisel tekkis tõrge.“

Kui Sinu makseviis lükati tagasi ühel järgmistest põhjustest, siis muuda makseviisi või lisa uus rakenduse menüüjaotises „Rahakott“.

  • Sisestatud kaardi number on vale
  • Sinu krediit- või deebetkaart on aegunud
  • Kontol pole piisavalt vahendeid

On võimalik, et pead järgmistel juhtudel pangaga ühendust võtma.

  • Oled välismaal ja pole lubanud rahvusvahelisi tehinguid
  • Pank lükkas Uberi makse pettuse kahtluse tõttu tagasi
  • Ületasid oma kontolt raha väljavõtmise piirangu
  • Andsid teada, et Sinu kaart on varastatud

Kui Sul on ikka veel probleeme ja vajad abi, anna meile allpool märku.