Tarkista, onko kyseessä Jätä ovelle ‑tilaus. Näet tämän katsomalla asiakkaan nimen alta, onko Jätä ovelle ‑vaihtoehto valittu. Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse odottaa asiakasta. Jätä tilaus ilmoitettuun paikkaan ja merkitse se valmiiksi. Voit myös lähettää asiakkaalle kuvan tilauksesta osoittaaksesi, että jätit sen ovelle.
Jos tilausta ei pidä jättää ovelle ja tarvitset lisätietoja tilauksen toimittamiseksi, yritä ottaa asiakkaaseen yhteyttä puhelimitse tai tekstiviestillä. Löydät kuvakkeen oikeasta yläkulmasta. Yritä soittaa asiakkaalle ainakin kaksi kertaa tai lähetä kaksi perättäistä tekstiviestiä.
Jos asiakas ei vastaa, odota seitsemän minuuttia. Jos et saa asiakkaaseen yhteyttä tai tämä hylkää tilauksen, voit merkitä sen tilaksi Toimitus ei onnistu, kun sovelluksen ajastin on pysähtynyt.
Tämä kestää enintään seitsemän minuuttia.
Saat täyden maksun toimituksesta, jos noudatat näitä ohjeita.
Jos tarvitset lisäapua, voit ottaa meihin yhteyttä sovelluksen kautta näin: