Puuttuva tietulli- tai pysäköintimaksu

Kun ajat ajoneuvollasi tietullialueen läpi, hyvitämme useimmissa tapauksissa tietullimaksun sinulle automaattisesti. Uber-maksua ei sovelleta tietullien hyvityksiin.

Huomaa: jos tietullimaksu on pienempi elektronisella maksulaitteella kuin käteisellä maksettaessa, hyvitämme sinulle summista pienemmän.

Voit tarkastella tietullimaksujen hyvityksiä Driver-sovelluksessa seuraavasti:

  1. Avaa päävalikko napauttamalla valikkokuvaketta.
  2. Napauta Maksut > Näytä tiedot > Näytä maksutapahtumat.
  3. Valitse matka, josta sinun olisi pitänyt saada hyvitystä.
  4. Etsi Kolmansien osapuolten maksut ‑analyysistä Tietulli-rivi.

Näin näet tietullien palautukset osoitteessa drivers.uber.com:

  1. Avaa päävalikko napauttamalla valikkokuvaketta.
  2. Napauta Maksut.
  3. Napauta Tiliotteet.
  4. Valitse oikea tiliotekuukausi.
  5. Napauta oikean viikon kohdalla Näytä tiliote.
  6. Etsi Tietulli-otsikko.

Jos tietulli- tai pysäköintimaksua ei ole palautettu automaattisesti, ilmoita asiasta meille alla: