Quest-promootioni puuttuu tai on väärin

Voit tarkistaa Quest-promootion maksuyhteenvedon osiosta Muut maksut. Voit tarkistaa sen myös sovelluksessa seuraavalla tavalla:

  • Napauta valikkopainiketta (kolme viivaa) vasemmassa yläkulmassa.
  • Napauta Maksut-kuvaketta.
  • Napauta Maksutiedot.
  • Vieritä näyttöä alas nähdäksesi Quest-promootion rivin maksuanalyysissäsi.

Quest-promootion palkkion pitäisi näkyä maksuyhteenvedossasi promootion päätyttyä, mutta joskus se näkyy vasta viikon lopussa. Jos esimerkiksi suoritat Quest-promootion keskiviikkona, saattaa kestää seuraavaan maanantaihin klo 4.00 asti, ennen kuin se näkyy maksuyhteenvedossasi. Quest-promootiosi palkkio voi näkyä myös osissa viikon aikana, joten tarkista asia joka päivä, jos uskot, että osa palkkiosta puuttuu.

Jos sinulla on kysyttävää Quest-promootiosta, kerro siitä meille tässä. Huomaa, että voimme vahvistaa sinulle promootion saamisen vasta viikoittaisen maksujakson päättymisen jälkeen.