Sovelluksen jumiutumien tai kaatumisten vianetsintä (iOS)

Jos Uber-sovelluksesi jäätyy tai kaatuu, kokeile näitä vianmääritysvaiheita.

iPhone X tai uudempi

1. Pyyhkäise näytön alareunasta ylöspäin ja pidä hetki keskellä
2. Etsi Uber-sovellus pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle
3. Sulje sovellus pyyhkäisemällä sen esikatselua ylöspäin
4. Käynnistä sovellus uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkennut

iPhone SE, iPhone 8 tai vanhempi malli

1. Paina nopeasti kotipainiketta kahdesti
2. Etsi Uber-sovellus ja sulje se pyyhkäisemällä sen korttia ylöspäin
3. Kokeile avata sovellus uudelleen

Nollaa verkkoasetukset

Muista, että tämä poistaa kaikki tallennetut verkon salasanat.

Nollataksesi:

1. Siirry kohtaan Asetukset
2. Napauta Yleiset
3. Valitse Siirrä tai nollaa iPhone
4. Valitse Nollaa
5. Napauta Nollaa verkkoasetukset

Jos ongelmat jatkuvat näiden vaiheiden jälkeen, ota yhteyttä Uber-tuki saadaksesi lisäapua.