Uber Pet

Mikä on Uber Pet?

Uber Pet antaa matkustajille mahdollisuuden ottaa lemmikin mukaan kyydille. Uber Pet -matkoja tarjotaan UberX-kuljettajille, jotka ovat valinneet vastaanottaa tämän tyyppisiä pyyntöjä. Uber Pet -vaihtoehtoa ei ole tarjolla muissa matkatyypeissä, kuten UberXL tai Uber Black. Jos hyväksyt Uber Pet -kyytejä, sallit matkustajan ottaa lemmikin ajoneuvoon.

Huomautus: Uber Pet -matkat ovat tarkoitettu ei-palveluseläimille. Uberin käytäntöjen mukaisesti palveluseläimet saavat olla matkustajien mukana aina ilman lisämaksua, riippumatta siitä, onko kyseessä Uber Pet -matka. Liittovaltion ja paikalliset lait voivat myös edellyttää palveluseläinten pääsyä ilman lisämaksua.

Kuinka Uber Pet -kyytien kanssa toimitaan?

Uber Pet -kyytien toiminta on samanlaista kuin UberX-kyytien. Pääasiallinen ero on eläimen läsnäolo. Saat Yhdysvalloissa 4 dollarin ja Kanadassa 5 dollarin lisämaksun Uber Pet -kyytien hyväksymisestä. Tämä maksu lisätään automaattisesti ansiotilillesi. Markkinoilla, joissa on kiinteä hinnoittelu, tämä maksu sisältyy automaattisesti tarjolla olevaan hintaan.

Kuinka monta lemmikkiä matkustaja voi ottaa mukaan?

Matkustaja saa ottaa yhden lemmikin Uber Pet -matkalle.

Minkälaisia lemmikkejä matkustajat saavat ottaa mukaan?

Matkustajat saavat ottaa mukaan yhden eläimen, kuten koiran tai kissan. Muut eläinlajit ovat kuljettajan harkinnan varassa.

Mitä jos olen allerginen lemmikille?

Jos olet allerginen tietyille eläimille, on parasta olla vastaanottamatta Uber Pet -matkoja. Muistathan kuitenkin, että paikallisten ja liittovaltion lakien mukaan sinun on sallittava palveluseläinten pääsy ajoneuvoosi.

Mitä jos lemmikki sotkee ajoneuvoni?

Suosittelemme vahvasti ottamaan mukaan pyyhkeen tai istuinsuojan suojataksesi ajoneuvoasi, kun matkustat lemmikkien kanssa. Lemmikkien kanssa matkustamisesta aiheutuu odotettavissa olevaa kulumista, kuten karvojen jäämistä, mutta pyyhkeen tai suojan käyttö auttaa minimoimaan tätä.

Siivousmaksut arvioidaan ja veloitetaan vahingon laajuuden mukaan. Saat korvauksen ammattilaisen tekemästä siivouksesta tai korjauksesta kuittia vastaan. Kuljettajia kehotetaan ottamaan yhteyttä tukeen tällaisissa tapauksissa.

Voit tutustua siivousmaksukäytäntöömme tai pyytää siivousmaksua täältä.

Voinko kieltäytyä kyydistä lemmikin tyypin perusteella?

Lait kieltävät Uber Driver -sovellusta käyttävien kuljettajien kieltämästä palvelua matkustajilta, joilla on palveluseläimiä, palveluseläinten vuoksi. Jos eläin ei ole palveluseläin, voit peruuttaa kyydin, jos et tunne oloasi mukavaksi.

Matkustaja on yksin vastuussa eläimestä ja sen käyttäytymisestä koko matkan ajan.

Jos et aio hyväksyä yhtään Uber Pet -matkaa, suosittelemme, että poistut Uber Pet -palvelusta kokonaan. Ohjeet poistumiseen löydät alla olevasta kysymyksestä.

NÄIN VOIT VALITA OSALLISTUMISEN TAI POISTUMISEN LEMMIKKIKYIDEISTÄ

Kuljettajat ovat aluksi oletuksena poissa Uber Pet -kyydeistä. Kelvolliset kuljettajat voivat valita osallistumisen Uber Pet -kyyteihin Uber Driver -sovelluksen Work Hub -osiosta seuraavasti:

  1. Siirry Work Hubiin ja valitse Uber Pet -kehotus.
  2. Kun napsautat kehotusta, saat lisätietoja ja näet ”Turn On” -painikkeen.
  3. Klikkaa ”Turn On” -painiketta, saat vahvistuksen osallistumisestasi ja ilmoituksen, että saat Uber Pet -matkoja.
  4. Osallistuttuasi voit käydä Work Hubin ”Preferences” -näytössä hallinnoimassa vastaanottamiesi matkatyyppien pyyntöjä, mukaan lukien Uber Pet.

Jos sinulla on ongelma Uber Pet -kyydin kanssa, kerro siitä meille täällä: