Uber Pet

Mikä on Uber Pet?

Uber Pet sallii matkustajien tuoda kyytiin lemmikin. Jos hyväksyt Uber Pet ‑matkan, annat matkustajan tuoda lemmikin ajoneuvoon.

Huomautus: Uber Pet ‑matkat on tarkoitettu lemmikkieläimille, jotka eivät ole palveluksessa. Uberin avustajaeläimiä koskevien käytäntöjen mukaisesti avustajaeläimet saavat olla matkustajien mukana aina ilman lisämaksua riippumatta siitä, onko kyseessä Uber Pet ‑matka. Liittovaltion ja paikalliset lait voivat myös edellyttää, että avustajaeläimet on otettava käyttöön ilman lisämaksua.

Miten Uber Pet ‑kyydit toimivat?

Uber Pet ‑kyydit toimivat samalla tavalla kuin UberX-kyydit. Suurin ero on eläimen läsnäolo. Ansaitset ylimääräisen Uber Pet ‑maksun, kun hyväksyt Uber Pet ‑kyytejä.

Käytettävissä olevilla alueilla olevat matkustajat voivat nyt varata Uber Pet ‑kyytejä etukäteen. Jos matkustaja varaa Uber Pet ‑matkan, näet matkasi tiedot, nouto- ja kyydistäjättötiedot sekä hinnan ennen pyyntösi vahvistamista.

Kuinka monta lemmikkieläintä matkustaja voi tuoda?

Matkustaja saa tuoda Uber Pet ‑matkalle yhden lemmikin.

Millaisia lemmikkejä matkustajat saavat tuoda?

Matkustajat voivat tuoda mukanaan yhden eläimen, kuten koiran tai kissan. Muuntyyppiset eläimet ovat kuljettajan päätettävissä.

Entä jos olen allerginen lemmikille?

Jos olet allerginen tietyille eläimille, on parasta kieltäytyä Uber Pet ‑matkoista. Muista kuitenkin, että alueesi paikallisesta ja liittovaltion lainsäädännöstä riippuen saatat silti joutua sallimaan avustajaeläimet ajoneuvoosi.

Entä jos lemmikki tekee sotkua ajoneuvossani?

Suosittelemme, että otat mukaan pyyhkeen tai istuinsuojan ajoneuvon suojaamiseksi, kun matkustat lemmikkieläinten kanssa. Lemmikkieläinten kanssa matkustaminen aiheuttaa todennäköisesti kulumista – mukaan lukien turkista jääminen – mutta pyyhkeen tai istuinsuojan kuljettaminen voi estää tämän. Siivousmaksua ei veloiteta, jos lemmikkieläinten karvaan, eläimen hajuun tai tyypilliseen kulumiseen liittyy pieniä ongelmia. Suuremmista sotkuista, kuten virtsasta, ulosteesta tai suurista naarmuista, kuljettajat voivat veloittaa tavallisia siivousmaksuja. Siivousmaksut arvioidaan ja veloitetaan vahingon laajuuden mukaan. Kuljettajia kehotetaan ottamaan yhteyttä tukeen tällaisissa tapauksissa. Huomautus: Matkustaja on yksin vastuussa eläimestä ja sen käytöksestä koko matkan ajan. Jos auton puhdistus on tarpeen (esim. virtsa, ulosteet, oksennus jne.), matkustajien on maksettava puhdistusmaksu. Kuljettajat saavat korvauksen ammattimaista puhdistusta tai korjausta vaativista tapahtumista, kun he toimittavat kuitin huoltopalvelusta.

Voinko kieltäytyä matkasta lemmikkityypin perusteella?

Voit perua minkä tahansa kyydin, josta et pidä.

Jos arvelet, että et hyväksy Uber Pet ‑matkoja, suosittelemme poistamaan Uber Pet ‑palvelun kokonaan käytöstä. Katso alla olevasta kysymyksestä ohjeet kieltäytymiseen.

Miten otan Uber Petin käyttöön?

Ehdot täyttävät kuljettajat voivat hyväksyä Uber Pet ‑kyytejä Work Hubin kautta seuraavasti:

  1. Siirry Work Hubiin ja valitse Uber Pet ‑kehote.
  2. Kun klikkaat kehotetta, saat lisätietoja ja näet Ota käyttöön -painikkeen.
  3. Klikkaa Ota käyttöön -painiketta, niin saat vahvistuksen osallistumisestasi ja ilmoituksen, että saat Uber Pet ‑matkoja.
  4. Kun olet ottanut sen käyttöön, voit vahvistaa, että olet ottanut sen käyttöön kuljettajan Asetukset-näytössä Work Hubissa.

Jos sinulla on Uber Pet -kyytiin liittyviä ongelmia, kerro siitä meille tässä: