En voi siirtyä online-tilaan

Jos olet kaluston kuljettaja tai lähetti etkä pääse online-tilaan, syynä voi olla ongelma tilissäsi, asiakirjoissasi tai sinulle osoitetussa ajoneuvossa:

1. Tarkista asiakirjasi: Avaa Uber Driver- tai Delivery-sovellus ja varmista, että vaaditut asiakirjasi (kuten ajokortti tai Taustatarkastus) ovat voimassa ja hyväksyttyjä.
2. Tarkista yhteytesi: Varmista, että mobiilidata on päällä ja sovellus on päivitetty uusimpaan versioon.
3. Kysy kalustokumppaniltasi: Ajoneuvosi tai tilisi saattaa tarvita päivityksiä Fleet Hubissa, jota vain kalustokumppanisi voi hallinnoida.

Jos kaikki näyttää olevan kunnossa mutta et silti pääse online-tilaan, ota yhteyttä sovelluksesi Ohje-osiossa tai valitse alla oleva Ota yhteyttä. Kalustokumppanisi voi myös tarkistaa ajoneuvon ja kuljettajan tilan Fleet Hubissa auttaakseen tilin tai asiakirjojen ongelmien ratkaisemisessa.