Miksi tilaukset pysähtyvät automaattisesti?

Punainen taukopainike ilmestyy, kun havaitsemme pidemmän tauon tabletillasi. Teemme tämän tilapäisesti keskeyttääksemme tilaukset ravintolallesi, jos et ole käytettävissä tai olet liian kiireinen. Tämä tauko käynnistyy automaattisesti.

Kuinka se toimii

Tilaukset voivat keskeytyä automaattisesti kahdesta syystä:

1. Useat peräkkäiset tilaukset jäävät hyväksymättä.
2. Hyväksymisaikasi on tavallista pidempi, mikä johtaa asiakkaiden tilausten peruuttamiseen.

Kun tilauksesi keskeytyvät automaattisesti, näytölle ilmestyy punainen ruutu, jossa on suuri taukoikoni. Eats-sovelluksen asiakkaat näkevät ravintolasi merkinnällä ”tällä hetkellä ei käytettävissä”.

Jatkaaksesi tilausten hyväksymistä:

1. Napauta taukosymbolia.
2. Etsi laitteen näytön alareunasta punainen ”Tilaukset keskeytetty” -banneri.
3. Napauta ”Jatka”.
4. Napauta ”Vahvista”.

Jos ravintolallasi ei ole tablettia, voit käyttää Uber Eats -tilauksia millä tahansa seuraavista:

• Uber Eats -sovellus henkilökohtaisella tabletilla
• Uber Eats -sovellus Android-puhelimella
• Uber Eats Orders tietokoneella Google Chromessa

Tilaukset jatkuvat automaattisesti seuraavana päivänä klo 6, jos et keskeytä taukoa manuaalisesti.