Pyrimme aina tekemään Uber-kokemuksesta mahdollisimman esteettömän ja saavutettavan sekä matkustajille että kuljettajille.
Matkustajat eivät voi soittaa kuurolle tai huonokuuloiselle kuljettajalle. Sen sijaan sinut ohjataan lähettämään kuljettajalle tekstiviesti siltä varalta, että kuljettajan täytyy olla yhteydessä sinuun. Voit lähettää kuljettajallesi tekstiviestin ennen hänen saapumistaan, jotta hän tietää, missä odotat häntä.
Jotta voisit viestiä paremmin kuuron tai huonokuuloisen kuljettajan kanssa, Uber-syötteessä näkyy nyt erityinen kortti, jonka avulla voit oppia viittomaan peruslauseita amerikkalaisella viittomakielellä (American Sign Language, ASL). Kun napautat sitä, voit valita perusasioita, kuten "Hei", "Kiitos" tai miten kuljettajan nimi viitotaan.
Uberin käyttäminen edellyttää seuraavia:
Pyrimme varmistamaan, että Uber-sovellus on saavutettava sekä matkustajille että kuljettajille.
Kun kuljettaja hyväksyy kyytipyynnön, matkustajia pyydetään antamaan määränpäänsä etukäteen. Sovellus antaa kuljettajalle tarkat ajo-ohjeet.
Jos haluat päivittää määränpäätäsi tai lisätä pysähdyksen, päivitä matkasi sovelluksessa.