Jos peruutusmaksuasi ei mielestäsi pitäisi veloittaa, Ota meihin yhteyttä sovelluksessasi näin:
- Napauta tilikuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse Ohjeet.
- Vieritä alas ja napauta Matkaongelmat ja hyvitykset.
- Valitse aiempi matka, josta veloitettiin peruutusmaksu
- Noudata sovelluksen ohjeita
- Valitse peruutusmaksun hyvityksen syy ja lähetä
HUOMAA: Peruutusmaksu näkyy matkahistoriassasi, jos se on veloitettu.
Voit ottaa meihin yhteyttä myös seuraavista linkeistä: