Minulla on vamma. Miten pyydän odotusajan maksun hyvityksen tai vapautuksen?

Vammainen matkustaja voi pyytää hyvitystä tai vapautusta odotusajan maksuista, jos matkustajan vamma vaikuttaa hänen kykyynsä nousta ajoneuvoon muutaman minuutin kuluessa siitä, kun kuljettaja on saapunut sovittuun noutopaikkaan (tällä hetkellä kaksi minuuttia UberX- tai UberXL-matkoilla ja viisi minuuttia Black- tai Black SUV -matkoilla).

Jos sinä olet tai usein matkoja kanssasi tekevä henkilö on (i) Americans with Disabilities Act ‑lain katsoma vammainen ja (ii) vammaisuus vaikuttaa sinun tai matkakumppanisi kykyyn nousta sovitussa noutopaikassa olevaan ajoneuvoon määrätyn ajan kuluessa, voit pyytää tilillesi vapautusta odotusajan maksuista seuraavalla ilmoituksella. Salli vapautuksen voimaantulolle vähintään seitsemän päivää. Jos sinulta veloitetaan odotusajan maksu ilmoituksen jälkeen, pyydä hyvitystä yllä olevan linkin kautta.

Kirjoittamalla nimikirjaimeni alle ja valitsemalla Lähetä vahvistan vapaaehtoisesti seuraavat asiat:

Minä tai usein matkoja kanssani tekevä henkilö on (i) Americans with Disabilities Act ‑lain katsoma vammainen ja (ii) vammaisuus vaikuttaa minun tai matkakumppanini kykyyn nousta sovitussa noutopaikassa olevaan ajoneuvoon määrätyn ajan kuluessa. Ymmärrän, että Uber vahvistaa ja/tai tarkastaa tämän pyynnön. Ymmärrän myös, että Uber ei käytä ilmoitustani mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin tilini vapauttamiseen odotusajan maksuista. Ymmärrän myös, että Uberille ei koidu lisätehtäviä tai -velvoitteita liittyen antamiini tietoihini tai ilmoitukseeni.