Kuljettajan arviointi

Arvioiden avulla voimme taata sekä matkustajille että kuljettajille myönteisen kokemuksen, joten suhtaudumme niihin vakavasti. Huonoja arvioita saavat kuljettajat voivat menettää sovelluksen käyttöoikeuden.

Arvioi kuljettaja seuraamalla sovelluksen ohjeita matkan päätyttyä. Sinua pyydetään arvioimaan kuljettaja myös sähköpostitse saamasi kuitin alaosasta.

Voit mahdollisesti antaa kuljettajalle arvion jo matkan aikana (sijainnistasi riippuen):

1. Avaa sovellus.
2. Napauta päänäytöllä valkoista ruutua, niin näet matkan kaikki tiedot.
3. Napauta kohdan Miten matka sujuu? vieressä kohtaa Arvio tai tippi.
4. Valitse, kuinka monta tähteä (1–5) haluat antaa kuljettajallesi.
5. Anna halutessasi tippiä ja valitse Tallenna.

Jos annat kuljettajalle arvosanaksi:

• 5 tähteä, sinun on mahdollista antaa hänelle kehuja. Useimmat matkustajat antavat viiden tähden arvion, ellei matkalla ollut mitään erityisiä ongelmia.
• alle 5 tähteä, sinua pyydetään antamaan matkasta tai kuljettajasta tarkempaa palautetta valitsemalla vaihtoehtoja tavallisten ongelmien luettelosta. Yhden tähden arvio tarkoittaa tavallisesti sitä, että matkalla oli kuljettajaan liittyviä vakavia ongelmia.

Matkan hintaan tai sovellukseen liittyvät ongelmat tai kimppakyytimatkakumppaneita koskevat ongelmat eivät ole kuljettajan syy, joten niitä ei lasketa hänen kokonaisarvioonsa.

Voit arvioida kuljettajan 30 päivän kuluessa matkasta. Kuljettaja ei koskaan näe antamaasi arviota.