Tämä lomake on tarkoitettu henkilöille, joilla ei ole Uber-tiliä, jotta he voivat ilmoittaa Uber-alustalla olevaa kuljettajaa tai ajoneuvoa koskevista vakavista tapauksista, kuten
– kolareista
– vaarallisesta ajosta
– sanallisista tai fyysisistä yhteenotoista
– sopimattomasta fyysisestä kontaktista.
Jos sinulla on Uber-tili ja pyysit matkaa, valitse ongelma alla olevasta luettelosta. Voimme auttaa sinua nopeammin, jos ilmoitat tapauksesta oikealla lomakkeella.
Jos olit mukana matkustajana matkalla tai todistit tilannetta kolmantena osapuolena ja haluat ilmoittaa matkustajaa, kuljettajaa tai ajoneuvoa koskevasta vakavasta tapauksesta, täytä alla oleva lomake, jotta voimme tunnistaa kyseisen matkan. Otamme sinuun yhteyttä auttaaksemme.
Uber soveltaa tiukkoja turvallisuusohjeita, jotta matkat olisivat mukavia ja turvallisia. Kuljettajat eivät saa käyttäytyä epäammattimaisesti.