Turvallisuus on Uberille tärkeintä. Henkilöllisyytesi vahvistaminen auttaa meitä varmistamaan, että tiliäsi käyttävä henkilö olet sinä eikä joku, joka esiintyy itsenäsi. Teemme tämän varmistaaksemme käyttäjiemme turvallisuuden ja estääksemme muita käyttämästä tiliäsi.
Voimme ryhtyä toimenpiteisiin henkilöllisyytesi vahvistamiseksi eri tavoin tietyillä markkinoilla vallitsevista lakisääteisistä vaatimuksista ja teknisestä toteutettavuudesta riippuen.
Alla olevia henkilöllisyyden varmennustyökaluja ei ole otettu käyttöön tietyillä markkinoilla, joilla paikalliset määräykset rajoittavat biometristen tekniikoiden käyttöä, kuten Euroopan unionissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä.
Jos Uber edellyttää tai sallii matkustajien toimittaa henkilöllisyystodistuksensa ja/tai ottaa kuvan henkilökortistaan, vahvistamme henkilötodistuksen sen varmistamiseksi, että se on voimassa ja että asiakirjaan ei ole liitetty muuta tiliä.
Matkustajan maskivarmennus kuvallaJos Uber edellyttää tai sallii matkustajien lähettävän reaaliaikaisen kuvan itsestään, voimme käyttää kasvojentunnistustekniikkaa vertaaksemme kuvaasi muiden arkistoissamme olevien käyttäjien lähettämiin kuviin, jotta asiattomat henkilöt eivät käytä palveluitamme.
Joissakin maissa Uber voi pyytää matkustajia lähettämään reaaliaikaisen selfien ja valokuvan henkilökortistaan. Voimme ensin varmistaa elävyyden tunnistusteknologian avulla, että nämä ovat aitoja, reaaliaikaisia kuvia, joita ei ole muutettu tai manipuloitu digitaalisesti. Seuraavaksi voimme kasvojentunnistuksen avulla verrata selfietäsi henkilötodistuksessasi olevaan kuvaan varmistaaksemme, että kyseessä on sama henkilö.
Henkilöllisyyden ja selfie-varmennuksen lisäksi Uber voi vaatia käyttäjiä vahvistamaan henkilöllisyytensä toisen kerran, jotta he voivat saada tiettyjä tuotteita tai palveluita, kuten autonvuokrauksen Uber Rentin kautta. Tässä tapauksessa, kun käyttäjä on suorittanut henkilötodistuksen ja selfien varmennusvaiheen, sinua saatetaan pyytää lähettämään toinen selfie ajoneuvon toimituksen tai noudon yhteydessä. Vahvistamme kasvojentunnistustekniikan avulla, että toinen lähettämäsi selfie on oikeasta, elävästä henkilöstä, ja vertaamme sitä sitten aiemmin lähettämääsi selfie-kuvaasi varmistaaksemme, että ajoneuvon noutaa sinä etkä joku muu luvaton henkilö.
Jos emme pysty vahvistamaan henkilöllisyyttäsi (esimerkiksi siksi, että et toimita vaadittuja tietoja), et välttämättä pysty käyttämään tiettyjä Uber-tuotteita tai -palveluita, kuten matkan pyytämistä, autonvuokrausta tai tavarantoimitusta. Joissain maissa et välttämättä voi käyttää Uber-tuotteita tai -palveluita anonyymeillä maksutavoilla (kuten käteisellä, Venmolla tai lahjakortilla), ja sinun on ehkä lähetettävä luotto- tai pankkikortti maksutavaksi Uberillasi tilille.
Joissakin tapauksissa luotettu toimittaja voi vahvistaa henkilöllisyytesi. Nämä kolmannet osapuolet eivät sopimusperusteisesti saa käsitellä tai jakaa tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin henkilöllisyytesi ja asiakirjojen vahvistamiseen Uberin puolesta. Heidän on myös pidettävä tietosi turvassa, eivätkä he saa säilyttää niitä pidempään kuin on tarpeen palveluidensa suorittamiseksi.
Jakaako Uber henkilötietojani kuljettajille, toimituspartnereille tai muille kolmansille osapuolille?Jotkin Uberin palvelut ja ominaisuudet edellyttävät, että jaamme henkilötietoja muille käyttäjille tai käyttäjän pyynnöstä. Jaamme esimerkiksi etunimesi ja pyynnön noutopaikan, määränpään tai toimituspaikan kuljettajalle tai toimituspartnerille, jotta voimme tarjota pyytämiäsi kyytejä tai toimituksia. Saatamme myös varmistaa kuljettajaltasi tai toimituspartneriltasi, että olet vahvistanut tilisi tai henkilöllisyytesi. Uber ei muuten jaa tietojasi kuljettajille tai toimituspartnereille.
Voimme luovuttaa tilitietoja Yhdysvaltojen lainvalvontaviranomaisille, jos Electronic Communications Privacy Actin (ECPA) ja muiden oikeudellisten viranomaisten mukainen oikeudellinen prosessi sitä edellyttää, tai hätätilanteessa lainvalvontaohjeita. Voimme myös jakaa näitä tietoja yhteistyökumppaneillemme, tytäryhtiöillemme ja kumppaneillemme lakisääteisistä syistä tai vaateisiin tai kiistoihin liittyen. Voit lukea lisätietoja Uberin tietosuojailmoituksesta.
Kyllä, kaikkien kuljettajien ja toimituspartnereiden on toimitettava henkilöllisyyden varmennusasiakirjat ja muut tiedot, kun he luovat tiliä Uber-alustan käyttöä varten. Kuljettajien ja toimituspartnereiden on myös aika ajoin otettava selfie varmistaakseen, että heidän selfiensä vastaa heidän tiliprofiilikuvaansa. Heidän on myös lähetettävä uudet asiakirjat, jos vahvistamiseen käytetyt asiakirjat vanhenevat.
Uber on sitoutunut pitämään henkilötietosi turvassa ja tallessa. Tähän sisältyy henkilöllisyyden ja/tai tilin vahvistusta varten lähettämiesi asiakirjojen ja muiden tietojen salaaminen, niiden käytön estäminen asiaankuulumattomiin tarkoituksiin ja niiden säilyttäminen vain niin kauan kuin niitä on tarpeen säilyttää sovellettavan lain ja tietosuojailmoituksemme mukaisesti, kun niitä käytetään siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty.