Puuttuvat ruokailuvälineet tai mausteet

Eri kauppiailla on erilaisia käytäntöjä sen suhteen, mitkä kertakäyttötuotteet (ruokailuvälineet, lautasliinat, mausteet jne.) sisältyvät tilauksiin automaattisesti. Jotkut kauppiaat laittavat tilauksen mukaan kertakäyttötuotteita vain, jos pyydät niitä.

Varmista jatkossa varmuuden vuoksi, että ilmoitathan ennen tilauksen tekemistä astiat tai mausteet.

Kauppa tekee parhaansa täyttääkseen pyynnön, mutta emme voi taata, että hän pystyy tekemään niin. Sinua ei pitäisi veloittaa näistä tuotteista, jos et saanut niitä.

Jos pyysit ruokailuvälineitä tai mausteita, mutta et saanut niitä, muista antaa ravintolalle palautetta arvioimalla ne sen jälkeen, kun tilauksesi on toimitettu.