Kaupat ja niiden toimitushenkilöstö tekevät parhaansa toimittaakseen ruoan arvioidussa toimitusajassa, mutta useat tekijät voivat aiheuttaa viivästyksiä (esimerkiksi jos kaupassa on tavallista kiireisempää, teit suuren tilauksen tai liikenne- tai sääolosuhteiden takia).
Kun kauppa käyttää omaa toimitushenkilöstöään, et pysty seuraamaan toimitushenkilöstön sijaintia Uber Eats ‑sovelluksessa. Suosittelemme tarkistamaan tilauksen tilan ottamalla yhteyttä suoraan kauppaan.
Näin otat yhteyttä kauppaan:
Jos sinulta veloitettiin tilaus, jota et saanut, tutustu tähän artikkeliin.