Jos et saanut tilaustasi (koska näyttää siltä, että sait jonkun muun tekemän tilauksen), ilmoita siitä meille tässä. Tarkistamme ja määritämme seuraavat vaiheet. Huomaa, että emme voi korvata tilausta, mutta saatat olla oikeutettu hyvitykseen.
Valokuvat auttavat ymmärtämään, mitä tapahtui. Liitä mukaan kuva vastaanottamistasi tuotteista ja/tai kuitti väärästä tilauksesta (tarkista kuitti toimituslaukusta).
Jos taas sinulla on ongelmia virheellisten tai puuttuvien tuotteiden kanssa, ilmoita asiasta meille seuraavan linkin kautta: