Le partage de compte est interdit, comme indiqué dans les lignes de conduite de la communauté d'Uber, et des signalements sérieux ou répétés indiquant qu'une autre personne a peut-être utilisé votre compte peuvent entraîner la perte de l'accès à l'app.
Nous avons une politique de tolérance zéro pour ce type de plaintes confirmées. Un passager qui ne respecte pas cette règle est retiré définitivement de la plateforme. En cas de plaintes non confirmées, les passagers reçoivent un avertissement formel. Les plaintes non confirmées sont comptabilisées. Plusieurs plaintes relatives au partage de compte peuvent entraîner la suppression du compte passager.
Même si les passagers ne doivent pas partager de comptes, vous pouvez commander une course pour un autre passager via l'app :
Si vous avez d'autres questions, veuillez consulter nos lignes de conduite de la communauté.