Vérification de l'âge

Nos lignes de conduite de la communauté d’Uber exigent que les titulaires de compte aient au moins 18 ans et interdisent les commandes de courses pour les personnes de moins de 18 ans, sauf si vous utilisez un compte Uber pour les adolescents. Pour créer un compte adolescent, les tuteurs peuvent inviter leur adolescent en suivant les étapes ci-dessous :

1. Lancez l’app Uber.
2. Sélectionnez Compte puis faites défiler vers le bas jusqu’à Famille et adolescents.
3. Sélectionnez Ajoutez un nouveau membre et sélectionnez l’option pour Adolescent.
4. Entrez les coordonnées de votre adolescent.

Si une personne mineure de moins de 18 ans n’a pas de compte Uber pour les adolescents, elle doit être accompagnée d’un adulte lorsqu’elle utilise Uber. Les comptes utilisés pour commander des courses pour des mineurs non accompagnés risquent d’être désactivés.

Si vous croyez avoir respecté notre politique, veuillez téléverser :

• une photo en gros plan de votre pièce d’identité prouvant que vous avez au moins 18 ans,
• une photo de vous avec votre pièce d’identité près de votre visage.

Vous pouvez visiter notre article d’aide Confirmation de mon identité pour en savoir plus sur la vérification de l’identité.