Si vous avez un problème avec votre réduction Uber Pass, touchez le lien ci-dessous.
Si votre code promotionnel n'a pas fonctionné, c'est peut-être pour plusieurs raisons :
- Un profil d'entreprise a été utilisé pour la course
- Le code promotionnel n'a pas été entré avant ou pendant la course
- Le code promotionnel est expiré
- Le code promotionnel est associé à certaines restrictions (par exemple, utilisateurs spécifiques/emplacement, devise, mode de paiement/produit Uber).
Vous pouvez consulter tous les codes promotionnels actuellement actifs sur votre compte dans l'app :
1. Touchez « Compte ».
2. Touchez « Portefeuille ».
3. Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à « Promotions ».
Les détails et les dates d'expiration de chaque promotion seront indiqués là.
Veuillez noter qu'une fois qu'une promotion est appliquée à une course, elle ne peut plus être modifiée. La valeur de tout code promotionnel est applicable à une seule course. Toute valeur résiduelle est effacée et ne peut pas s'appliquer à une prochaine course.
Si vous croyez avoir repéré une erreur au moment d'appliquer ou d'utiliser un code promotionnel, veuillez nous en aviser ci-dessous :