Dommages au véhicule

Les passagers sont tenus responsables des dommages qu'ils causent à l'intérieur ou à l'extérieur du véhicule (aux sièges ou à la carrosserie, par exemple).

Frais de réparation de véhicule :

  • Ils sont payés en totalité au chauffeur du véhicule.
  • Le cas échéant, ils apparaissent sur le reçu à jour de la course.

Pour contester des frais de réparation, allez à la section Problèmes liés à une course et remboursements > Je veux obtenir un remboursement > J'ai payé des frais de réparation.

Pour en savoir plus sur les frais de nettoyage, suivez le lien ci-dessous.