J'ai trouvé un objet

Si vous remarquez qu'un objet a été oublié dans votre véhicule, vous pouvez demander de l'aide pour contacter le passager via l'application pour les chauffeurs et les coursiers ou via partner.uber.com

Depuis l'application pour les chauffeurs et les coursiers :

  1. Appuyez sur l'icône de menu (les trois lignes horizontales en haut à gauche de l'écran)
  2. Appuyez sur Aide
  3. Choisissez Aide concernant une course.
  4. Appuyez sur Aide concernant un objet trouvé, puis sélectionnez J'ai trouvé un objet
  5. Sélectionnez la course au cours de laquelle l'objet a été perdu
  6. En cas de doute, choisissez la course la plus pertinente et activez l'option Je ne connais pas cette course
  7. Appuyez sur SUIVANT
  8. Indiquez toutes les informations requises, puis ENVOYER

Sur partner.uber.com :

Vous pourrez nous fournir tous les détails en cliquant sur le lien ci-dessous après vous être connectés :

J'ai trouvé un objet

Si vous ne parvenez toujours pas à contacter le passager qui a oublié l'objet, rendez-vous dans l'espace d'accueil partenaires le plus proche de votre ville.