Pour obtenir de l'aide sur la gestion des groupes pour votre compte professionnel, consultez les sections ci-dessous.
Pour créer un nouveau groupe :
- Pour créer un nouveau groupe, ouvrez le tableau de bord d'administration en vous connectant sur business.uber.com et procédez comme suit :
- Sélectionnez Équipe puis l'onglet Groupes dans le menu de gauche.
- Sélectionnez Créer un groupe en haut à droite de la page.
- Entrez un nom pour le groupe, ajoutez une description et sélectionnez Suivant.
Vous serez ensuite invité à sélectionner les programmes auxquels ce groupe peut accéder en activant ce bouton ou en ajoutant un nouveau programme.
- Sélectionnez Terminer pour finaliser la configuration.
Pour en savoir plus sur l'organisation de votre compte Uber for Business, vous pouvez consulter ce guide d'aide.
Pour mettre à jour les programmes auxquels un groupe peut accéder :
- Connectez-vous à business.uber.com.
- Sélectionnez Personnes à gauche puis l'onglet Groupe.
- Choisissez le groupe dont vous souhaitez modifier l'accès, puis sélectionnez l'onglet Programmes.
- Cliquez sur le bouton bascule d'un programme pour donner ou retirer l'accès à ce groupe. Chaque groupe peut accéder à plusieurs programmes.
Pour changer le groupe auquel une personne appartient :
- Connectez-vous à business.uber.com
- Sélectionnez Personnes à gauche puis la personne que vous souhaitez modifier
- Sélectionnez le bouton Modifier
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez le menu déroulant Groupe
- Cochez la case à côté des groupes auxquels vous souhaitez que cette personne appartienne
- Chaque utilisateur peut être ajouté à plusieurs groupes
- Sélectionnez Enregistrer
Vous pouvez également modifier les groupes en masse.
Pour supprimer un groupe :
- Les groupes ne peuvent être supprimés que s'il n'y a aucun collaborateur associé.
- Vous pouvez consulter notre page d'aide pour plus d'informations sur la suppression d'un groupe.
Vous ne pouvez supprimer que les groupes qui n'ont aucun utilisateur associé. S'il y a des membres dans un groupe, vous devrez retirer les membres de ce groupe avant de le supprimer.
Si vous utilisez la nouvelle expérience du tableau de bord, consultez Créer un groupe pour un support supplémentaire.
Si votre organisation n'a pas encore été migrée, certaines fonctionnalités que vous utilisez actuellement peuvent ne pas être disponibles dans la version mise à jour. Votre organisation sera automatiquement migrée une fois que toutes les fonctionnalités requises seront prises en charge.