La commande est trop volumineuse pour le véhicule du coursier

Il existe différents cas de figure selon le statut de la commande :

Le coursier est en route vers le commerçant ou le restaurant

Le coursier est déjà arrivé chez le commerçant ou au restaurant

Vous pouvez solliciter d'autres coursiers :

  • jusqu'à 10 minutes après le départ du premier coursier ; ou
  • jusqu'à ce que le premier coursier ait livré la partie de la commande volumineuse qu'il a prise en charge.

Pour savoir comment procéder, consultez cette FAQ sur les commandes nécessitant plusieurs coursiers.