Ce formulaire permet aux personnes qui ne possèdent pas de compte de signaler un incident grave impliquant un chauffeur ou un véhicule inscrit sur la plateforme, notamment :
Si vous possédez un compte et avez commandé la course concernée, sélectionnez votre problème dans la liste ci-dessous. Nous pourrons vous aider plus rapidement si vous nous signalez l'incident via le bon formulaire.
Si vous souhaitez signaler un incident grave impliquant un passager, un chauffeur ou un véhicule, et auquel vous avez assisté en tant que témoin extérieur ou que co-passager, remplissez le formulaire ci-dessous pour nous aider à identifier la course concernée. Nous vous recontacterons pour vous aider.
Afin que chacun puisse voyager en toute sérénité, Uber demande aux chauffeurs de respecter des normes de sécurité strictes. Nous ne tolérons aucun comportement non professionnel de leur part.