Dommages causés au véhicule

Les passagers sont responsables des dommages qu'ils causent à l'intérieur ou à l'extérieur du véhicule (aux sièges ou à la carrosserie, par exemple).

Concernant les frais de réparation :

  • Ils sont payés en totalité au chauffeur du véhicule.
  • Le cas échéant, ils apparaissent sur le reçu de la course mis à jour.

Afin de contester des frais de réparation, accédez à la section Problèmes liés à une course et remboursements > Je souhaite obtenir un remboursement > Des frais de réparation m'ont été facturés.

Pour en savoir plus sur les frais de nettoyage, suivez le lien ci-dessous.