כדי ליצור קשר עם התמיכה בנוגע לבעיה בנסיעה ב-Uber Health או Central, או בשמו של אורח, עליך:
פעולה זו תפתח חלון חדש שיאפשר לך לשלוח הודעת דוא"ל לתמיכה.
אם לא יקרה דבר לאחר לחיצה על בקשת תמיכה, ייתכן שעליך לשנות את הגדרות הדוא"ל של הלקוח או את הגדרות האתר של דפדפן האינטרנט כדי לאפשר פתיחה של קישורי mailto בדוא"ל של הלקוח שלך.
אם ברצונך לקבל עזרה, באפשרותך ליצור קשר עם צוות ה-IT או עם ספק הדוא"ל שלך.
אם יש לך בעיות אחרות בחשבון, באפשרותך ליצור קשר עם:
Uber Health - ארה"ב: support@health.uber.com - בריטניה: uk-help@health.uber.com
Uber for Business business-support@uber.com
אם לדעתך החשבון שלך חויב באופן שגוי (למשל, סכום נסיעה שגוי או דמי ביטול שגויים), עליך ליצור איתנו קשר תוך 30 ימים.
אין לנו אפשרות להתאים תשלום או להחזיר דמי ביטול לאחר יותר מ-30 ימים מסיום הנסיעה.