किसी राइडर ने मेरी गाड़ी को नुकसान पहुँचाया

जैसा कि हमारे समुदाय दिशानिर्देश में बताया गया है, अगर कोई राइडर संपत्ति को नुकसान पहुँचाते हैं, तो सामान्य टूट-फूट के अलावा सफ़ाई और मरम्मत के शुल्क की लागत के लिए वे ही ज़िम्मेदार हैं। अगर आप किसी ऐसी घटना की रिपोर्ट करना चाहते हैं, जिसमें आपकी गाड़ी को राइडर की वजह से सामान्य टूट-फूट से ज़्यादा नुकसान हुआ है, तो कृपया हमें यहाँ बताएँ।

कुछ मामलों में, आप नुकसान की सीमा और किस तरह का नुकसान हुआ है इसके हिसाब से $250 तक का असुविधा शुल्क पाने के हकदार हो सकते हैं। हम बीमा क्लेम के ज़रिए भी आपकी सहायता कर सकते हैं।

आप इसके योग्य हैं या नहीं, यह तय करने में हमारी मदद करने के लिए, कृपया हमें ये जानकारी दें :-

  • ट्रिप पूरी होने के 3 कामकाजी दिनों के अंदर नुकसान की फ़ोटो और घटना का जानकारी
  • सपोर्ट टीम को संपर्क करने के 5 कामकाजी दिनों के अंदर किसी पेशेवर दुकान से मरम्मत का अनुमान/रसीद

अगर आप इस समय-सीमा में जानकारी नहीं दे पाते हैं या दी गई जानकारी अधूरी रहती है, तो हो सकता है कि आपको असुविधा शुल्क न मिले।

अगर किसी राइडर ने आपकी गाड़ी में गंदगी फैलाई है जिसके लिए किसी पेशेवर से सफ़ाई करवाने की ज़रूरत है, तो कृपया सफ़ाई के शुल्क का अनुरोध करने के लिए नीचे दिए गए लिंक का इस्तेमाल करें :-