अगर आपको किसी व्यवसाय से मिले वाउचर को अपनी ट्रिप पर लागू करने में समस्या आ रही है, तो एक बार फिर से देख लें कि आपने नीचे बताए गए कामों को कर लिया है :-
- आपने वाउचर क्लेम कर लिया हो। अपना वाउचर रिडीम करने के लिए आपको मिले ईमेल के लिंक पर क्लिक करें और उसे अपने अकाउंट में जोड़ें।
- किसी योग्य राइड का अनुरोध किया है। ओरिजिनल "वाउचर एक्सेप्ट करें" लिंक के ज़रिए वाउचर की जानकारी देखें।
- अपनी निजी राइड प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल किया है। जब तक आप अपनी कंपनी के व्यावसायिक अकाउंट से न जुड़े हों और आपकी कंपनी ने आपको वाउचर न भेजा हो (सवाल पूछने के लिए अपने एडमिन से संपर्क करें), तब तक वाउचर किसी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल पर काम नहीं करते।
- ऐप के सबसे नए वर्ज़न का इस्तेमाल करें। अपना ऐप अपडेट करें या उसे अनइंस्टॉल करके ऐप स्टोर या गूगल प्ले स्टोर से दुबारा इंस्टॉल करें। अगर आपका ऐप अपडेट किया हुआ है, तो ऐप को फ़ोर्स स्टॉप करें और उसे फिर से चालू करके देखें।
- आपके खाते में एक निजी भुगतान विधि जोड़ी गई है। भले ही आपका वाउचर आपकी राइड/ऑर्डर को पूरी तरह से कवर कर ले, फिर भी एक निजी भुगतान विधि ज़रूरी है। अपनी राइड पर कॉल करने या ऑर्डर देने से पहले इसे अपने अकाउंट में जोड़ें।