कूरियर एक विकल्प है जो आपको ड्राइवर से अनुरोध करने की अनुमति देता है ताकि वह आपके पैकेज(ओं) को निर्दिष्ट ड्रॉप-ऑफ स्थान पर प्रतीक्षा कर रहे व्यक्ति तक पहुंचाने में आपकी मदद कर सके।
वाहन द्वारा वितरित पैकेजों के लिए, आप छोटे या मध्यम आकार के पैकेज भेज सकते हैं जो:
साइकिल या स्कूटर द्वारा वितरित पैकेजों के लिए, आप छोटे या मध्यम आकार के पैकेज भेज सकते हैं जो:
यदि आपके पैकेज में कोई प्रतिबंधित वस्तु है या ऊपर दिए गए प्रतिबंधों का पालन नहीं करता है, तो ड्राइवर आपकी अनुरोध को रद्द कर सकता है।
ध्यान दें: आप एक समय में एक से अधिक पैकेज भेज सकते हैं। यह सुविधा अनुरोधित यात्रा कार्ड के नीचे है और एक गतिविधि हब भी है जो एक उपयोगकर्ता के सभी सक्रिय यात्राओं को दिखाएगा। आप अपने पैकेज डिलीवरी को समान मार्ग पर अन्य पैकेजों के साथ बैच करने का विकल्प देख सकते हैं, जिससे किराया कम हो सकता है।
ध्यान दें: पैकेज प्राप्तकर्ता को पिकअप/डिलीवरी विधि के अनुसार ड्राइवर से दरवाजे या कर्बसाइड पर मिलने के लिए उपलब्ध होना चाहिए। यदि आपको ड्राइवर से पैकेज प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर छोड़ने के लिए कहना है, तो आपको ये निर्देश विशेष डिलीवरी निर्देशों के हिस्से के रूप में या ऐप में ड्राइवर को संदेश में शामिल करना होगा।
यदि आपकी डिलीवरी के दौरान पैकेज क्षतिग्रस्त हो गया है और आप डिलीवरी लागत की वापसी चाहते हैं, तो आपको डिलीवरी की तारीख के बाद तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर क्षति की फोटो और विवरण जमा करना होगा।
Uber पैकेजों के लिए बीमा नहीं रखता है। कृपया पूर्ण विवरण के लिए नियम और शर्तें देखें। नियम और शर्तों का उल्लंघन आपके खाते को बिना सूचना के निष्क्रिय कर सकता है।
हम सुझाव देते हैं कि आप प्राप्तकर्ता को डिलीवरी के बारे में सूचित करें ताकि वे पिकअप/डिलीवरी विधि के अनुसार ड्राइवर से दरवाजे या कर्ब पर मिल सकें और वाहन से पैकेज प्राप्त कर सकें।
यदि आप किसी को आश्चर्य के रूप में पैकेज भेजते हैं, तो आपको Uber ऐप के संदेश अनुभाग में ड्राइवर को स्पष्ट रूप से निर्देश देना होगा कि पैकेज प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर छोड़ दें। ड्राइवर इस अनुरोध को हमेशा अस्वीकार कर सकता है।
यदि आपको ट्रैकिंग लिंक के साथ SMS टेक्स्ट संदेश प्राप्त हुआ है, तो किसी ने Courier यात्रा का अनुरोध करते समय आपका नंबर दर्ज किया है। चूंकि आपका नंबर पैकेज के प्रेषक या प्राप्तकर्ता के रूप में दर्ज किया गया था, आप ड्राइवर के साथ समन्वय करने और पैकेज डिलीवरी की स्थिति को ट्रैक करने के लिए टेक्स्ट संदेश में जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
आप कभी भी “STOP” टेक्स्ट करके SMS संदेशों को रद्द कर सकते हैं। इसके बाद आपको एक और संदेश प्राप्त होगा जो पुष्टि करेगा कि आपने सदस्यता समाप्त कर दी है। इसके बाद आप Uber से SMS संदेश प्राप्त नहीं करेंगे।