मेरा भुगतान क्यों नहीं हो सका?

If you see any of the error messages below in your app, you won’t be able to request a trip until you update your payment method:

  • “Request failed: Card declined.”
  • “Your payment method is invalid. Please update your billing settings.”
  • “There was an error processing your request.”

Update or add a new payment method in the “Wallet” section of the app menu if your payment method was declined for one of the reasons below:

  • Payment method information is incorrect
  • Payment method has expired
  • Insufficient funds in the account

नीचे बताए गए हालात में आपको अपने बैंक से संपर्क करना पड़ सकता है :-

  • आप विदेश यात्रा कर रहे हैं और अंतरराष्ट्रीय ट्रांज़ैक्शन की इजाज़त नहीं ली है
  • बैंक ने धोखाधड़ी की वजह से Uber का शुल्क रिजेक्ट कर दिया है
  • आपने अपने अकाउंट से पैसे निकालने की सीमा पार कर ली है
  • आपने अपने कार्ड के गुम या चोरी होने की रिपोर्ट की है

अगर आपको अभी भी समस्या हो रही है और मदद चाहिए, तो कृपया नीचे हमसे संपर्क करें।